Versandbedingungen – CoffeeCareClub

Wir möchten wir Ihnen ein reibungsloses, zuverlässiges und sorgenfreies Einkaufserlebnis bieten. Nachfolgend finden Sie alle Details zu unserer Bestellabwicklung, Lieferung und allen auftretenden Problemen.

Bearbeitungszeit

Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, bereiten wir diese sorgfältig für den Versand vor. Alle Bestellungen werden innerhalb eines Werktages bearbeitet, um sicherzustellen, dass jeder Artikel geprüft und umgehend versandfertig ist.

Lieferzeit

Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–4 Werktagen innerhalb Deutschlands ausgeliefert. Wir bemühen uns, diese Lieferzeiten einzuhalten, es kann jedoch gelegentlich aufgrund von Problemen mit dem Spediteur oder Feiertagen zu Verzögerungen kommen.

Versandkosten

Wir bieten transparente Versandkosten:
Bestellungen unter 20 €: 2,95 € Versandkosten
Bestellungen über 20 €:   kostenloser Versand
Keine versteckten Gebühren – Sie wissen genau, was Sie bezahlen.

Liefergebiete

Derzeit versenden wir nur nach Deutschland und gewährleisten so eine schnelle und zuverlässige Lieferung im ganzen Land.

Versandarten

Alle Bestellungen werden mit DHL (Paketdienst Inland) versendet. Dies ist der Standardversand von DHL innerhalb Deutschlands und bietet zuverlässige Lieferung und genaue Sendungsverfolgung für jede Bestellung.

Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket von unserem Lager bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.

Verlorene oder beschädigte Bestellungen

Sollte Ihr Paket verloren gehen oder beschädigt ankommen, melden wir dies umgehend bei DHL und senden Ihnen schnellstmöglich ein Ersatzprodukt zu. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.

Rückerstattungen

Rückerstattungen bei Versandproblemen unterliegen denselben Regeln wie unsere allgemeinen Rückerstattungsrichtlinien. Sollte Ihre Bestellung während des Versands beschädigt werden, arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um eine faire Lösung zu finden.